Dịch vụ và hỗ trợ
Một đội ngũ đồng hành từ lần xem mặt bằng đầu tiên đến dịch vụ dài hạn, để robot tiếp tục vận hành ổn định sau khi đưa vào sử dụng.
Những việc chúng tôi đảm nhận
Đánh giá mặt bằng
Gửi bản vẽ CAD, PDF hoặc video quay bằng điện thoại. Trong 48 giờ bạn nhận được tuyến đường, số lượng robot và ước tính hoàn vốn, miễn phí.
Khảo sát hiện trường và mô phỏng
Kỹ sư kiểm tra tình trạng sàn, chiều rộng lối đi, vùng phủ Wi-Fi và loại hàng hóa, sau đó mô phỏng giao thông để số robot khớp với lưu lượng giờ cao điểm.
Lắp đặt và tích hợp
Lập bản đồ, chạy thử và kết nối với MES, WMS, ERP, PLC, cửa tự động, thang máy và băng tải, nghiệm thu theo các chỉ tiêu đã thống nhất trong phương án.
Đào tạo và bàn giao
Đào tạo tại hiện trường cho người vận hành, nhân viên bảo trì và quản trị hệ thống, kèm tài liệu vận hành hằng ngày và xử lý sự cố cơ bản.
Giám sát từ xa
Hệ thống điều phối có thể được giám sát từ xa, nên cảnh báo được chẩn đoán nhanh; khi sự cố cần xử lý trực tiếp, kỹ sư đến hiện trường.
Phụ tùng và bảo trì
Kế hoạch bảo trì phòng ngừa và phụ tùng dự trữ gần nhà máy giúp giảm thời gian dừng máy trong suốt vòng đời đội robot.
Mở rộng và thay đổi mặt bằng
Thêm robot, tuyến đường hoặc loại robot mới khi sản lượng tăng. Khi mặt bằng thay đổi, chúng tôi cập nhật bản đồ thay vì thi công sàn.
Từ mặt bằng đến robot vận hành
Dự án thí điểm thường vận hành sau 6 đến 10 tuần.
- 1
Gửi mặt bằng
CAD, PDF hoặc video quay bằng điện thoại.
- 2
Phương án trong 48 giờ
Tuyến đường, số robot, hoàn vốn.
- 3
Khảo sát và mô phỏng
Kiểm tra sàn, Wi-Fi và luồng giao thông.
- 4
Lắp đặt và vận hành
Lập bản đồ, tích hợp, đào tạo.
- 5
Dịch vụ lâu dài
Giám sát từ xa, phụ tùng sẵn gần.
Công cụ và cẩm nang
- Tính thời gian hoàn vốnƯớc tính thời gian hoàn vốn từ số người, số ca và chi phí nhân công trên các luồng vận chuyển của bạn.Tìm hiểu thêm
- Triển khai AMR trong nhà máy: hướng dẫn từng bướcMột dự án triển khai AMR điển hình đi từ bản vẽ mặt bằng đến thí điểm vận hành trong 6 đến 10 tuần. Hướng dẫn này đi qua từng bước, những gì cần chuẩn bị và cách đưa đội ngũ của bạn cùng tham gia.Tìm hiểu thêm
- Cách tích hợp AMR với WMS và MESRobot chỉ thực sự tiết kiệm nhân công khi chở đúng hàng vào đúng lúc. Hướng dẫn này giải thích cách AMR nhận nhiệm vụ từ WMS hoặc MES, nội dung các bản tin, những giao diện phổ biến và cách lập kế hoạch, kiểm thử việc tích hợp.Tìm hiểu thêm
- Giải thích tiêu chuẩn an toàn AMR: ISO 3691-4, R15.08 và những câu cần hỏi nhà cung cấpRobot di động đi chung lối với người, nên an toàn phải được thiết kế từ bản thân robot đến toàn bộ nhà máy. Hướng dẫn này giải thích các tiêu chuẩn chính bằng ngôn ngữ dễ hiểu, ai chịu trách nhiệm phần nào và cần yêu cầu những tài liệu gì trước khi mua.Tìm hiểu thêm
Câu hỏi thường gặp
Có cần cải tạo sàn không?
Thường là không. Robot định vị bằng laser dựa vào tường, cột và kệ sẵn có, không cần dán băng từ hay mã QR.
Robot có chạy chung với người và xe nâng được không?
Được. Robot tự giảm tốc và dừng khi gặp người hoặc vật cản; khu vực đông có thể đặt giới hạn tốc độ riêng.
Có kết nối được MES hoặc WMS không?
Được. Hệ thống điều phối có giao diện tích hợp chuẩn, đồng thời nhận tín hiệu PLC và nút gọi.
ApexStow triển khai ở những đâu?
Trên toàn cầu. Lắp đặt và dịch vụ do kỹ sư tại địa phương của bạn đảm nhận; phạm vi hỗ trợ cho địa điểm của bạn sẽ được xác nhận khi đánh giá.
Đánh giá mặt bằng có mất phí không?
Miễn phí và không ràng buộc mua hàng.
Nhận phương án cho nhà máy của bạn
Gửi mặt bằng hoặc video quay bằng điện thoại. Trong 48 giờ, bạn nhận tuyến đường, số robot và ước tính hoàn vốn, hoàn toàn miễn phí.